Description :
Durée : 12 mois – renouvelable
Lieu de travail : Montréal
Bilinguisme : Anglais = atout
Télétravail : Hybride – 2 jours/semaine au bureau
Résumé du poste :
Dans le cadre d’un projet stratégique de transformation des pratiques de lutte contre la fraude, l’analyste d’affaires joue un rôle central dans la définition des besoins, l’optimisation des processus et l’accompagnement du changement. Il agit comme pont entre les équipes d’affaires, les TI et les parties prenantes afin de concevoir et déployer des solutions innovantes qui renforceront la capacité organisationnelle à détecter, prévenir et gérer les activités frauduleuses.
Responsabilités principales :
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Participer activement à un projet de transformation visant à moderniser les outils, les processus et les stratégies de lutte contre la fraude.
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Recueillir, analyser et documenter les besoins d’affaires en lien avec les nouvelles orientations du programme antifraude.
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Collaborer avec les parties prenantes pour définir les exigences fonctionnelles et soutenir le développement de solutions adaptées.
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Cartographier les processus actuels et proposer des améliorations alignées avec les objectifs du projet.
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Contribuer à l’élaboration de tableaux de bord, d’indicateurs de performance et d’analyses de données pour appuyer la prise de décision.
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Accompagner les équipes dans l’adoption des nouvelles pratiques et outils, notamment par la formation, la documentation et le soutien au changement.
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Participer aux tests, à la validation et au déploiement des solutions dans un environnement agile ou hybride.
Profil recherché :
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Diplôme universitaire en administration, finance, informatique ou domaine connexe.
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Expérience en analyse d’affaires dans un contexte de transformation ou de projets complexes.
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Connaissance des enjeux liés à la fraude, à la conformité ou à la gestion des risques.
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Excellente capacité d’analyse, de synthèse et de communication.
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Maîtrise des outils d’analyse (Excel, SQL, Power BI, etc.) et des méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum ou autre).
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Aptitude à travailler en collaboration avec des équipes multidisciplinaires.
Atouts :
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Expérience dans des projets de transformation numérique ou organisationnelle.
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Connaissance des pratiques en matière de lutte contre la fraude (ex. : AML, KYC).