Description:
Télétravail: Hybride 2 jours par semaine
Possibilité de renouveller après le 12 mois
Bilinguisme: Très souhaitable. Français, obligatoire. Anglais autant que possible fonctionnel.
Expertise recherchée : connaissance dans l'industrie des paiements (Swift, Payment Canada, TFE, EDI, ACSS).
description détaillé du poste
Appuyer les propriétaires de produits, les partenaires des lignes d’affaires et les équipes TI dans leurs prises de décisions et livrables
Définir la portée des processus à optimiser et prendre en charge de manière proactive la planification des activités pour les différents livrables
Animer avec leadership des ateliers avec plusieurs parties prenantes aux niveaux et expertises variées
Modéliser les processus actuels et cibles en se basant sur les pratiques de cartographie en place à la Banque
Effectuer des analyses d’impact à haut niveau et détaillées sur tous les angles du processus et avec l’aide d’experts
Connaître et appliquer les meilleures pratiques pour identifier, articuler, classifier et rédiger des exigences d'affaires, des exigences des partie prenante et des exigences de solution (fonctionnelles, non fonctionnelles, informationnelles, transitionnelles), comprendre les liens entre eux, assurer leur traçabilité (matrice de traçabilité)
Définir, identifier des scénarios de tests utilisateurs et accompagner les utilisateurs dans le transfert opérationnel
Faire des propositions pour la stratégie de gestion du changement auprès des utilisateurs de la solution.
Prérequis
Diplôme universitaire connexe au secteur d’activité et plusieurs années d'expérience pertinente
Habiletés en analyse d’affaires dans un écosystème à saveur technologique
Expérience en transformation des processus d’affaires bout-en-bout, en gestion de changement et en amélioration continue
Connaissances en amélioration et cartographie des processus d’affaires : modélisation, BPMN, approche Lean
Expérience avec les scénarios de tests et le soutien aux utilisateurs
Capacité à penser de manière stratégique, habiletés analytiques, de synthèse et de communication
Connaissance de la méthodologie Agile (Scrum, Kanban, SAFe) et des outils Atlassian (JIRA, Confluence, …).